什么是网上银行?

网上银行就是银行机构利用互联网技术，为客户提供的安全、实时的银行业务服务。通俗点来说，也就是银行把柜台的传统银行业务搬到互联网为广大网民提供相应的服务。狭义的网上银行概念只包含基本网上银行服务包括：在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付，广义的网上银行概念不但包括基本网上银行服务，还包括网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务等。

如何开通网上银行（网上支付）？

在银行直接申请的银行卡默认并不具备网上银行功能，要开通网上银行功能需携带银行卡和有效身份证明（一般是身份证）到银行柜台申请开通。以下是几种最常用的银行卡的网上银行申请开通流程：

工行客服电话：95588	建行客服电话：95533
农行客服电话：95599	招行客服电话：95555
交行客服电话：95559	广发银行客服电话：800-830-8003，400-830-8003
中信银行客服电话：95558	浦发银行客服电话：95528
民生银行客服电话：95568	兴业银行客服电话：95561
深圳发展银行客服电话：95501